Sklep znajdujący się pod adresem www.madeinnh.pl należy do:
Unicut Agencja Pi Paweł Dróżdż
os. Bohaterów Września 1/8
31-620 KRAKÓW
NIP: 6782809404
Zarejestrowany i widoczny w ewidencji CEIDG pod adresem:
https://prod.ceidg.gov.pl/ceidg/ceidg.public.ui/SearchDetails.aspx?Id=4fd8f2e3-6f86-40de-91b2-c9a755f42a10
SKLEP STACJONARNY:
os. Centrum C4, Kraków,
czynny pon.-pt. 11-19, sob. 10-14
tel. 692341266
Przyjmowanie i realizacja zamówień
1. Sklep internetowy madeinnh.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie http://madeinnh.pl.
2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez strony madeinnh.pl. Klient może obserwować przebieg swojego zamówienia w swoim panelu administracyjnym. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sklepu.
Przyjęcie do realizacji zamówienia
1. W przypadku składanego zamówienia płatnego przy odbiorze, realizacja rozpoczyna się po tym, jak do Sklepu dotrze od Klienta mail potwierdzający złożenie zamówienia.
2. Realizacja zamówienia płatnego z góry (przelew) rozpoczyna się w chwili autoryzacji płatności.
3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
4. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem bądź informacją telefoniczną.
5. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon. Paragon wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.
7. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem kontakt@unicut.org.pl
8. Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie unicut.org.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
9. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Zamówienia i wysyłka
1. Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sklepu.
2. Realizacja zamówienia płatnego z góry (przelew) rozpoczyna się w chwili autoryzacji płatności.
3. W przypadku składanego zamówienia płatnego przy odbiorze, realizacja rozpoczyna się po tym, jak do Sklepu dotrze od Klienta e-mail potwierdzający złożenie zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni. Jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze Sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy
Sposoby i czas dostawy w Polsce:
- Poczta Polska: przewidywany czas dostawy to następny dzień w przypadku przesyłki priorytetowej oraz do 3 dni roboczych w przypadku przesyłki ekonomicznej
- firma kurierska: przewidywany czas dostawy 1-2 dni roboczych
- odbiór osobisty (po wcześniejszym umówieniu) w sklepie stacjonarnym pod adresem:
Osiedle Centrum C4 w Krakowie
(Sklep czynny w godzinach od 11:00 - 19:00 w dni robocze oraz od 10:00 - 14:00 w Soboty. W Niedziele sklep nieczynny)
Sposoby i czas dostawy w Unii Europejskiej:
- kurier UPS Trans Border, przewidywany czas dostawy 2-5 dni roboczych
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.
5. Rejestracja i założenia konta nie jest warunkiem koniecznym złożenia zamówienia w sklepie www.madeinnh.pl Kupujący ma możliwość złożenia zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego bez uprzedniej rejestracji, korzystając z możliwości formularza zamówienia.
6. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien dodać do „Koszyka” produkt, który zamierza kupić. Dodanie Produktu do „Koszyka” nie jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Produkty mogą być dowolnie dodawane lub usuwane z „Koszyka”.
7. Kupujący może dokonać e-mailem lub telefonicznie zmiany w zamówieniu, lub wycofać zamówienie w całości, jeżeli nie zostało ono wysłane.
8. Zamówiony towar dostarczony zostanie na adres wskazany przez Kupującego.
Zwroty
1. Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki/towaru.
2. Zwrot towaru jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
3. Zwracane towary muszą być kompletne. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka, płyty CD, płyty DVD.
4. Zwracany towar, wraz z pisemnym uzasadnieniem, należy odesłać do sklepu z którego zamówienie było realizowane (oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: kontakt@madeinnh.pl bądź dołączyć do paczki)
5. Sklep gwarantuje zwrot kwoty jaka jest uwzględniona na paragonie.
6. Pieniądze zostaną zwrócone nie później niż do 5 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu towaru.
7. Pieniądze zostaną zwrócone poprzez przelew bankowy na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu.
8. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Klienta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Wszystkie zwroty są realizowane wyłącznie przy pomocy przelewu.
Płatności
1. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto, podanymi w złotówkach, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT)
2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Postanowienie to nie dotyczy zamówień już realizowanych.
4. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innych firm kurierskich:
Przy zamówieniu powyżej 100 zł wysyłka na nasz koszt na terenie Polski.
List polecony priorytetowy: 8zł (max do 2 koszulek lub inne drobne rzeczy)
Paczka priorytetowa: 13 zł (za zakupy do 100 zł włącznie)
Paczka priorytetowa, płatność przy odbiorze: 17 zł (za zakupy do 100 zł włącznie)
W przypadku wysyłki za granicę koszt jest ustalany indywidualnie w zależności uzależniony od kraju, wagi paczki oraz sposobu wysyłki.
5. Kupujący dokonuje zakupu towaru oraz zamówienia usługi według cen oraz wysokości kosztów dostawy obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.
6. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:
Przedpłata: płatność poprzez przelew bankowy – wpłata na rachunek bankowy firmy pełnej wartości zamówienia wyliczonej w kalkulacji, przed dostarczeniem zamówionego towaru.
62 1050 1445 1000 0091 3505 6282
Paweł Dróżdż Unicut Agencja Pi
os. Bohaterów Września 1/8
31-620 Kraków
Płatność przy odbiorze osobistym
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl
Reklamacje
1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
- wad fabrycznych
- uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu
- niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu.
W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową pod adres sklepu:
“madeinnh.pl”
os. Bohaterów Września 1/1,
31-620 Kraków.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć specyfikację wraz z wypełnioną na jej odwrocie częścią "reklamacja".
2. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.
W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
3. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Rejestracja
1. Rejestracja w sklepie internetowym www.madeinnh.pl jest dobrowolna i bezpłatna.
2. W celu dokonania rejestracji w sklepie Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracji znajdujący się na stronie internetowej sklepu, podając w nim swoje prawdziwe dane.
3. Opcjonalnie przy dokonywanej rejestracji, można wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera o promocjach i nowościach w sklepie na adres mailowy podawany przy rejestracji.
4. W przypadku gdy dane Użytkownika ulegną zmianie, Użytkownik proszony jest do ich aktualizacji w celu doprowadzenia do stanu zgodnego z rzeczywistością.
5. W celu dokonania pomyślnego zakupu w sklepie Użytkownik zobowiązany jest do podania następujących danych:
Imię, Nazwisko.
Nazwa firmy / NIP.
Adres email.
Telefon.
Kraj.
Miasto .
Kod pocztowy.
Ulica.
Nr. domu/mieszkania.
6. W zależności od kwoty zamówienia wysyłka może być darmowa, lub płatna. Szczegóły dotyczące płatności za wysyłkę znajdują się w dziale “Formy płatności”.
Wymiana
1. Kupującemu przysługuje prawo do wymiany danego towaru na inny rozmiar lub model w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Wymieniany towar należy odesłać do Sklepu, z którego zamówienie było realizowane (informacja na paragonie/fakturze).
3. Do zwracanego towaru należy wypełnić „Formularz Wymiany”.
4. Koszty wysyłki w dwie strony ponosi Kupujący.
5. Odsyłany towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien posiadać fabryczne opakowanie oraz metki, w innym przypadku towar zostanie odesłany do Kupującego na jego koszt.
6. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Wszystkie zwroty są realizowane wyłącznie przy pomocy przelewu.
Postanowienia końcowe
1. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a madeinnh.pl Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką paragonu.
2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie madeinnh.pl
UnicutStudios 2016